Prazo para troca
Você tem até 7 dias após a compra para solicitar a troca da peça.

Condições para troca

• O produto não pode ter sinais de uso

• Deve estar na embalagem original

• Produtos aromáticos e de ervas não serão aceitos se abertos ou utilizados

Como solicitar
Entre em contato pelo e-mail magias.fabirosavermelha@gmail.com ou WhatsApp 11 97020-6029, informando o pedido e o motivo da troca.

Responsabilidade pelo transporte
Após o envio, a responsabilidade sobre a entrega é da transportadora.
Em caso de avarias ou extravio, abrimos chamado com a transportadora para solução.

Produtos não aceitos para troca
Itens com cheiro ou aparência de uso
Produtos aromáticos abertos (velas, sprays, defumadores, blends de ervas)
Peças personalizadas sob medida (salvo defeito de fabricação)

Reembolso
Aceito troca por outro produto do mesmo valor.
Não realizamos reembolso em dinheiro, apenas crédito para nova compra.

Dúvidas?
Fale comigo diretamente. Estou aqui para resolver da melhor forma possível.